
기프티콘, 모바일 상품권은 이제 우리 일상에서 너무나 익숙한 선물 방식이 되었습니다. 카카오톡을 통해 커피 한 잔, 편의점 간식, 영화 티켓 등 손쉽게 주고받을 수 있어 누구나 한두 개쯤은 가지고 계실 텐데요.
하지만 이 편리한 선물에도 복병이 있었습니다. 바로 유효기간입니다. 받는 순간은 기쁘지만, 어느새 까맣게 잊어버리고 앱 구석에 쌓여 있는 기프티콘... 혹시 여러분도 그런 경험 있으신가요?
📅 유효기간 지나면 그냥 끝? 손해보는 소비자들
기프티콘 대부분의 유효기간은 보통 1년입니다. "나중에 써야지" 하다 보면 어느새 사용 기한이 지나 있기도 합니다. 이 경우 일부 금액만 환급이 가능했는데요, 수수료를 제하고 최대 90%까지만 돌려받을 수 있었습니다.
나머지 10%는 고스란히 소비자의 손해였고, 일부 상품권은 아예 환급이 불가한 경우도 있었죠. 특히 비회원 구매, 회원 탈퇴, 시스템 장애 등으로 환급이 불가능했던 사례도 많았습니다.
🛡️ 이제는 달라졌습니다! 100% 환급 가능 ✨
그런데 최근 공정거래위원회가 표준 약관을 개정하면서 상황이 크게 달라졌습니다! 이제는 유효기간이 지난 모바일 상품권도 100% 전액 환급이 가능하다는 사실, 알고 계셨나요?
2025년 기준으로, 개정된 약관에 따르면 다음과 같은 변경이 이루어졌습니다:
- 5만 원 초과 상품권: 현금 환급 시 최대 95%까지 환급 가능
- 5만 원 이하 상품권: 기존과 동일하게 최대 90% 환급
- 포인트(또는 적립금)로 환급 받을 경우: 금액에 상관없이 100% 환급
- 유효기간이 지난 상품권도 환급 대상
- 시스템 장애, 서버 오류 등 사업자 귀책 사유: 전액 환급
- 구매 후 7일 이내 청약 철회: 수수료 없이 무조건 전액 환급
즉, 유효기간이 지났다고 하더라도 포인트로 환급 신청하면 100% 돌려받을 수 있는 것입니다! 소비자의 권리를 한층 더 강화한 반가운 변화죠.
📝 환급 방법, 어렵지 않아요!
그렇다면 실제로 어떻게 환급 신청을 할 수 있을까요? 기프티콘을 사용하지 않고 모아만 두셨다면, 지금 바로 하나 선택해서 아래 절차에 따라 환급해보세요.
- 기프티콘 발급처 확인
기프티콘을 보낸 사람이 누구인지, 어느 플랫폼을 통해 발송했는지를 확인합니다. (예: 카카오톡, 기프티쇼, SSG, 해피콘 등) - 해당 앱 또는 웹사이트 접속
기프티콘을 발급한 플랫폼의 공식 앱이나 웹사이트에 로그인하세요. - 환급 대상 상품 선택
유효기간이 지난 상품권도 선택 가능합니다. - 환급 수단 선택
‘포인트’, ‘적립금’, ‘계좌입금’, ‘카드취소’ 등 원하는 환급 방식을 선택합니다.
(포인트 선택 시 100% 환급 가능) - 환급 신청 완료
신청 후 포인트는 즉시 지급, 현금 환급은 최소 1일~최대 7일 소요됩니다.
🔍 주의사항도 확인하세요!
환급 신청 전에 꼭 알아두셔야 할 몇 가지 유의사항도 있습니다.
- 가맹점(편의점, 카페 등)은 환급처가 아닙니다. 상품권을 발급한 사이트에서만 환급 신청이 가능합니다.
- 현금으로 전액 환급을 원하신다면 5만 원 초과 상품권은 최대 95%까지만 환급됩니다.
- 환급을 원하시면 가급적 포인트 환급을 선택하시는 것이 좋습니다.
🎉 이제 기프티콘도 잊지 말고 똑똑하게 사용하세요!
예전에는 유효기간이 지난 기프티콘을 보면 속이 쓰리기 마련이었는데요. 이제는 포인트 환급을 통해 수수료 없이 전액 환불 받을 수 있으니, 쌓여 있는 기프티콘을 다시 한 번 확인해 보시는 건 어떨까요?
혹시라도 갤러리나 메시지함 속에 잊혀진 기프티콘이 있다면, 지금 당장 환급 신청해보세요. 더 이상 손해 보지 않고, 보다 공정한 소비 생활을 할 수 있습니다 😊
이제는 기프티콘도 스마트하게! 받기만 하지 말고, 제때 사용하거나, 필요할 땐 꼭 환급하세요. 당신의 권리는 소중하니까요.
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